谋事在人 实干成事——江门市五邑中医院科室发展史(骨关节科)
2009-06-05 00:00
近十余年来,江门市五邑中医院发展迅猛,而医院的发展,离不开业务科室的发展去推动。在这些科室中,一些原来比较弱小的科室,经过努力奋斗,已后来居上,一跃成为先进科室甚至重点科室,一些科室维持其强盛,而一些科室不进则退,已成昨日黄花。
在目前医疗市场竞争激烈的新形势下,如何使业务科室在竞争中立于不败之地,并保持可持续发展,是医院管理者面临的重要课题。通过回顾医院科室的成长历程,理顺科室之间的关系,可达到相互学习、彼此借鉴,促进科室内涵建设及协调发展的目的。
科室发展史之一
仁医妙手除病魔
——骨关节科
(人力资源科徐华 骨关节科康乐)
短短九年,从一个起步较晚、技术力量薄弱的小科室,发展成为掌握先进骨科技术、拥有先进仪器设备、享誉五邑地区的广东省首批中医名科,骨关节科的迅速崛起,成就了一段令人由衷赞叹、信服的佳话。
一、发展历程
1、蹒跚起步(2000年~2001年)
骨关节科创建于2000年4月,由陈述祥副主任医师任副主任(2001年9月任主任),梁月妹主管护师任护士长。科室成立之初,仅有高、中、初级本科学历医师共4名,护理人员10名。开设病床25张,以中西医结合方法治疗多种四肢骨干、骨关节内及周围骨折、骨病、骨肿瘤等疾患。
创业之初,科室医生配备与病源均不足,设备缺乏,技术力量薄弱,面临很大的生存危机。科主任和护士长精诚团结,率先垂范,以高度的责任心和使命感全身心投入工作,不分昼夜,吃住在科室,事无巨细,或亲力亲为,或检查督促,不放过任何一个细小环节,让每一个差错消灭在萌芽状态。带领科室成员,认真负责地对待每一位患者,力保每一台手术都顺利成功,每一个住院病人都得到准确无误的诊治、细致周到的护理。从而在院内外、在同行及患者中树立了良好的声誉与口碑。
“桃李不言,下自成蹊”,虽从未广告宣传,但经同行介绍、或患者引荐,病源很快增加,患者纷纷慕名前往该科就医,且不少患者从此与该科主任和医生结下不解之缘直至深厚友谊。
65岁的李伯,双膝肿痛、行路不便,反复发作20余年,因病情加重而入住骨关节科。经医生辨证后,采用益肾蠲痹汤加减地黄、当归、淫羊藿、仙灵脾等,同时予中药制川乌、制草乌、细辛、白芷等薰蒸,另以中药生杜仲、仙茅、金毛狗脊等护膝,再以局部穴位点按,以松解肌筋、通利关节、散瘀止痛。治疗半月后,不适症状消失,且至今未有复发。李伯出院后一直与骨关节科医生保持联系,经常电话咨询相关疾病的保养及治疗知识,并介绍朋友往该科就诊。
在祖国传统医学中,骨伤科疾病素来以辨证论治为基础,以动静结合、筋骨并重、内外兼治、医患合作为原则。骨关节科医生注重三期辨证,运用“桃核承气汤、桃红四物汤、复元活血汤、续骨活血汤、壮筋养血汤”等方剂内服,以及本院自制的4号膏、10号膏、冰芒散等外治,用以消肿止痛、活血化瘀,取得了良好效果,并一直沿用至今。
2001年6月,购置了奥林巴斯关节镜设备,并成功施行本院首例关节镜手术——膝关节半月板成形术,此后逐渐增加手术项目,均取得优良疗效。
此阶段科室还开展常见的小夹板(石膏)外固定、骨折内固定术、人工半(全)髋置换术、人工全膝表面置换术、骨肿瘤切除(植骨)术及重建术。
2001年9月,兢兢业业、任劳任怨的梁月妹护士长升任护理部副主任,李润玲主管护师接任护士长工作。
2、稳步发展(2002年~2004年)
在此期间科室开展了膝关节镜手术(如膝关节镜检、清理术,半月板及侧副韧带、前/后交叉韧带修复术)、人工半(全)髋置换术后翻修术。购入CPM机开展膝、髋、踝关节术后功能康复术、冰芒散外敷治疗术后肢体关节肿胀、长骨(如肱骨、胫骨、股骨)骨折交锁髓内钉内固定术、股骨粗隆骨折动力髋螺钉(DHS)/Gamma钉内固定术等。
在继承与创新的原则指导下,科室人员不断探索传统中医药在骨关节病治疗方面的办法。如医学界公认难治的成人股骨头缺血性坏死,按照整体分期,辨证为寒湿瘀阻型、脾肾阳虚型、肝肾阴虚型,由于病机复杂,常常是虚中有实、实中有虚、相互交杂。医生们以补虚泻实相结合,标本兼治,并予相应方药,随证加减。同时配合推拿理筋、点穴治疗、温针灸或电针,不仅有效缓解了患者疼痛症状,增加其髋关节活动度,而且阻止或延缓了股骨头坏死的进一步发展,取得了独特的临床疗效。
进入二十一世纪,科室技术力量、专业水平在原有基础上实现新的突破。至2004年底,科室已有高、中、初级医师共7名,其中博士、硕士各1名,护理人员13名。
为促进医务人员素质的提高,培养高层次专科人才,在此期间,先后选派了3名主治医师相继去到上海、北京的知名医院进修。科室内部则通过每周定期开展教学大查房,每月定期组织业务学习,对复杂疑难病例由科主任主持讲解,并以互动提问的方式,促进科室专业技术水平的逐步提升。医院实习生、进修生闻讯皆慕名参加旁听,谓之大有收获。
3、开拓壮大(2005年~2007年)
为满足患者功能康复需要,2005年该科适时增设了理疗康复室。配置电动薰蒸治疗仪、微波理疗仪等设备,并增加本科学历专业按摩理疗师1名,为患者进行推拿、针灸、中药薰蒸、自制中药药膏外敷等服务。从多种途径加强了患者术后功能康复,同时使骨性关节炎、颈肩腰腿痛、风湿类风湿关节炎等相关疾病得到了有效的保守治疗。
为进一步突出中医特色,科室还自行研制了“益肾壮骨方”治疗骨质疏松,并用于配合治疗老年性桡骨远端、股骨近端、脊柱、胫骨近端等骨质疏松性骨折,取得了良好的临床疗效。
在继承祖国传统医学的基础上,科室注重不断吸纳国内外最新骨科理念,促进科室现代诊疗技术水平的提高。如骨折内固定由坚强内固定(AO)向生物内固定(BO)的转变,引入多种骨科新技术。同时结合本院的先进诊疗设备和自有技术基础,开展了多种骨科微创手术:微创经皮钢板内固定术(含胫骨、胫骨平台、股骨粗隆套筒钉、肱骨外科颈),股骨干、胫骨骨折闭合复位交锁钉内固定,股骨颈骨折闭合复位小切口空心钉内固定,小切口微创人工股骨头/全髋置换,髌骨骨折经皮张力带内固定等等。并进一步开拓关节镜应用范围,如关节镜下行膝关节内骨折的复位内固定术、前/后交叉韧带重建及后内、外侧结构重建等,将骨科微创理念渗入到多领域、多层次。此外,还广泛开展了膝、肩、肘、踝、髋关节镜手术,如髋关节镜下行股骨头减压、髓腔植骨术,肩关节镜下肩袖修补术等等。
为使患者能够尽快治愈、康复,护理人员积极配合医生开展各项治疗工作。她们实施中医整体护理,病人入院,主管护士便对其进行健康宣传,详细介绍有关注意事项,消除其心理顾虑,增强其治疗信心。对病人辨证施护,开展药膏外敷、中药薰洗、中药封包治疗、开天门等中医护理项目,充分体现了中医护理特色,增强了疗效。重点加强落实年老及各种大手术后病人的各项基础护理及生活护理,注重各种大手术病人术后的康复功能锻炼。人性化的护理服务,构建了和谐的护患关系。
该科优质的技术、优良的服务,在五邑地区乃至邻近地区广为流传,树立了良好的声誉,吸引了越来越多的患者前来就诊、求医。
在此阶段科室人员拥有主任医师、副主任医师各1名,主治中医师4名,住院医师和按摩理疗师各1名,其中博士1名,硕士2名。另有中、初级护理人员11名。开设病床35张。
4、不断奋进(2008年~现在)
随着“医院管理年”活动的深入,科室在完成“规定项目”的同时,全力做好“自选项目”。全面推行“专病到人,医师跟着病人走”这一先进的病房管理模式,实现了质量效率和人才培养的双丰收。
5.12四川汶川大地震后,医院接收了6名来自灾区的伤员,这些伤员的伤情涉及腰椎、颈椎、骨盆、肱骨、桡骨、肋骨等多部位骨折。陈述祥主任担任“四川伤员治疗小组”副组长,带领小组成员对灾区伤员进行夜以继日的救治,颇具中医药特色的优质技术,细心周到的服务,使6名伤员全部痊愈、重返家园。
科室结合骨科病区的特点,从病人新入院着手,制订了温馨护理服务方案,优化了服务流程,提高了服务质量。医护人员在工作中做到主动热情接待病人,主动巡视病房,主动关心、帮助、体贴病人。在病人住院过程中,医护人员做到微笑多一点、观察细一点、操作轻一点、爱心多一点、照顾全一点,使“以人为本”的服务理念真正落到实处。把温馨护理服务有机地融入日常护理工作中,取得了良好的效果。护士们个个行为仪表端庄大方、语言态度和蔼可亲,人人操作技术娴熟、护理服务周到、工作作风严谨。她们用亲切的语言、至诚的关怀,使饱受病痛折磨的病人,树立起战胜疾病的信心。
作为广东省首批中医名科及医院的龙头科室,骨关节科一直将中医传统治疗方法与技术创新紧密结合,做到“继承不泥古,创新不离宗”。紧跟骨科发展趋势,将关节镜技术定为重点研究与发展方向。开展了多种新技术项目,如:顽固性肩周炎的关节镜下关节囊分离术、肩关节镜下肩峰减压治疗肩峰撞击症、踝关节镜下清理治疗踝关节撞击症、关节镜术松解治疗肘关节纤维僵直、髋关节镜下治疗股骨头坏死等。
精湛的技术,优质的服务,吸引了大量慕名而来的就诊病人,科室经常出现加床及候床住院现象。
随着老龄化社会的到来,骨关节病患者日益增多,为骨关节科的发展提供了很大空间与机遇。面对日趋复杂的病情、日趋激烈的行业竞争,以及不断提高的病患者需求,医务工作者面临着新的更高的挑战。为此,保持诊疗技术的先进水平、不断提升医疗质量,确保医疗服务安全,已成为该科今后发展的总体方向。而对老年性骨质疏松性骨折、骨性关节炎、微创医学、生物力学及骨组织工程的研究,也成为该科近年工作的重点目标。
二、目前医疗水平
截止2008年底,科室技术人员包括主任医师1名,副主任医师1名,主治医师5名,住院医师2名,康复理疗师1名,均为本科及以上学历,其中硕士4名。中、初级护理人员13名,均为专科以上学历。(学科带头人介绍详见《杏林佳话》)科室以中医药内外治疗各类老年性骨关节炎、益肾壮骨方治疗骨质疏松症及多种老年骨质疏松性骨折、微创经皮钢板内固定术治疗多种长骨(关节内)骨折、小切口微创股骨头/全髋置换术、多种关节疾患的关节镜手术等作为专科特色,以微创骨科、全膝关节置换后基础与临床的系列研究,以及组织工程及生物力学的试验研究等作为目前主要研究方向。
三、教学与人才培养
该科自开科以来,共带教大中专实习生700余名,进修生9名,培养年轻医生成业务骨干3名。
几年来,骨关节科医疗团队凭借精湛的技术和不计得失的付出,创造了一个又一个佳话。在患者的眼中,他们是妙手仁心的医者,然而他们自己却说“就是尽了一名医生的本分”。
众所周知,骨科手术风险高、难度大。然而在这背后,医护人员所承受的超负荷工作和巨大压力,是常人难以想象的。加班加点工作、没有节假日、接二连三的手术……这些都已成了骨关节科医护人员的家常便饭。他们以实实在在的服务赢得了患者及家属的满意和感动——这就是骨关节病区,这里是患者温馨的家园,这里是患者健康的驿站。