“精益管理”助力医院发展

2022-05-23 00:00

开班啦！

消除浪费，提升效率

江门市五邑中医院

“精益医疗绿带”培训项目开班

　　5月18日下午，江门市五邑中医院在医院办公楼6楼会议室举行了“精益医疗绿带”培训项目开班仪式暨第一场专题培训。医院党委副书记、院长马少锋、副院长陈述祥出席开班仪式，共有154名护士长、专科护士、教育护士及江海分院护理负责人参会，开班仪式由护理部主任马春远主持。

▲“精益医疗绿带”培训项目开班仪式

　　马少锋院长对护理部开展“精益医疗绿带”项目表示非常赞赏，他说：“精益医疗管理的目标是消除浪费、提升医疗安全质量，提升医院的运营效率，提高患者及医务人员满意度，与我们医院管理的目标是一致的。护理团队能积极主动投入、参与到医院管理建设中，我感到很欣慰。护士在一线护理患者，要做到让患者满意，而医院更要关心爱护我们的护士，给护士提供培训和发展的机会；只有让护士满意，才能让患者满意。按精益医疗管理的思想，患者是你们的外部客户，而你们都是我的内部客户，我要为你们做好服务。”马院长的讲话得到了在场护士热烈的掌声回应。

▲马少锋院长在开班仪式上讲话

　　会上，陈述祥副院长对护理团队率先在医院开展“精益医疗绿带”培训给予了肯定和支持，他鼓励大家系统接受培训，把精益思想、工具及方法应用到护理管理及医院管理中，为医院的发展做出贡献。

▲陈述祥副院长在开班仪式上讲话

▲医院领导与培训班成员合影

　　随后，护理部主任马春远进行了“精益医疗绿带”培训的第一场专题授课。她对精益医疗的概念、精益管理五大原则即价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美及增值工作、必要非增值工作、浪费等精益管理的概念作了详尽的阐述，并结合医院实际和大家一起探讨临床中存在的浪费，教大家如何界定和识别浪费，如何减少不合格浪费。引导学员通过系统学习、刻意练习和在实践中解决实际问题来培养科学解决问题的能力，现场与学员互动讨论，气氛活跃，收到满意的课堂效果。